Quelques liens :

• https://www.wintips.org/fix-sysprep-fatal-error-dwret-31-machine-invalid-state-couldnt-update-recorded-state/
• https://support.microsoft.com/en-us/help/2769827/sysprep-fails-after-you-remove-or-update-windows-store-apps-that-inclu
• https://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/f4859cf0-6e6e-4ce1-81d9-38d53a5e3457/syprep-generalize-erreur?forum=win10itprogeneralFR
• https://www.tenforums.com/tutorials/3175-reinstall-re-register-apps-windows-10-a.html
• http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-9/windows-10-comment-supprimer-le-preinstalle-made-in-microsoft-20150810

Démarche à suivre :

• Modifier la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Setup\Status\SysprepStatus :
  • mettre 2 dans le champ CleanupState
  • mettre 7 dans le champ GeneralizationState
• Modifier la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform :
  • Mettre 1 dans le champ SkipRearm
• Ouvrir une console en tant, qu'administrateur et exécuter les commandes suivantes :

msdtc –uninstall
msdtc –install

• supprimer le dossier C:\Windows\System32\sysprep\Panther
• relancer sysprep