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sisr1:panne_imprimantes
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Prochaine révision | Révision précédente Dernière révision Les deux révisions suivantes | ||
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sisr1:panne_imprimantes [2021/01/14 10:33] techer.charles_educ-valadon-limoges.fr créée |
sisr1:panne_imprimantes [2021/01/18 09:57] techer.charles_educ-valadon-limoges.fr [Les missions de votre fiche de poste] |
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| Ligne 9: | Ligne 9: | ||
| * salle J-100 (imprimante J-100-printer). | * salle J-100 (imprimante J-100-printer). | ||
| + | Vous avez à rechercher l’origine et les causes de ces cinq pannes si cela fait partie de vos missions en tant que membre de l’équipe ANNA. | ||
| ===== Étapes à suivre : ===== | ===== Étapes à suivre : ===== | ||
| Ligne 21: | Ligne 22: | ||
| ===== Les missions de votre fiche de poste ===== | ===== Les missions de votre fiche de poste ===== | ||
| Voici la liste de missions présentées dans la fiche de poste. | Voici la liste de missions présentées dans la fiche de poste. | ||
| - | Lisez attentivement puis répondez à la question ci-contre. | + | Lisez attentivement puis répondez à la question ci-contre. |
| - | + | ||
| * **Mission 1** : Assurer le support des utilisateurs sur site ou à distance ; | * **Mission 1** : Assurer le support des utilisateurs sur site ou à distance ; | ||
| * **Mission 2** : Gérer les tickets de niveau 1 notamment : | * **Mission 2** : Gérer les tickets de niveau 1 notamment : | ||
| - | | + | |
| - | * Gestion applicative des logiciels pédagogiques installés dans les salles de classe ; | + | * Gestion applicative des logiciels pédagogiques installés dans les salles de classe ; |
| - | * L’environnement Windows des utilisateurs et l’accès aux ressources du réseau (dossiers partagés et imprimantes) | + | * L’environnement Windows des utilisateurs et l’accès aux ressources du réseau (dossiers partagés et imprimantes) |
| * **Mission 3** : Gestion du parc de micro-ordinateurs ; | * **Mission 3** : Gestion du parc de micro-ordinateurs ; | ||
| * **Mission 4** : Contrôle des sauvegardes des serveurs pédagogiques hébergeant le service d’annuaire Active Directory ainsi que les données des enseignants et des élèves ; | * **Mission 4** : Contrôle des sauvegardes des serveurs pédagogiques hébergeant le service d’annuaire Active Directory ainsi que les données des enseignants et des élèves ; | ||
| Ligne 34: | Ligne 34: | ||
| * **Mission 7** : Participer à la documentation: | * **Mission 7** : Participer à la documentation: | ||
| * **Mission 8** : Mettre en œuvre la politique de sécurité informatique. | * **Mission 8** : Mettre en œuvre la politique de sécurité informatique. | ||
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| <WRAP center round todo > | <WRAP center round todo > | ||
| Laquelle des 8 missions suivantes correspond à une demande concernant la recherche des causes et le dépannage des incidents d’impression ? | Laquelle des 8 missions suivantes correspond à une demande concernant la recherche des causes et le dépannage des incidents d’impression ? | ||
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| + | <WRAP center round info> | ||
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sisr1/panne_imprimantes.txt · Dernière modification: 2021/01/18 13:49 de techer.charles_educ-valadon-limoges.fr
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