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cejmas1:infogerance

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cejmas1:infogerance [2021/02/28 18:44]
techer.charles_educ-valadon-limoges.fr [L'infogérance pour les PME & ETI]
cejmas1:infogerance [2023/09/12 22:23] (Version actuelle)
techer.charles_educ-valadon-limoges.fr [En savoir plus sur l'infogérance (Nowteam)]
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 Le livre blanc : {{ :cejmas1:ebook_1_guide-introduction-infogerance_vcta-2020.pdf |guide d'introduction à l'infogérance pour les PME et ETI}} Le livre blanc : {{ :cejmas1:ebook_1_guide-introduction-infogerance_vcta-2020.pdf |guide d'introduction à l'infogérance pour les PME et ETI}}
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 ===== Définition de l'infogérance ===== ===== Définition de l'infogérance =====
 L'infogérance consiste à déléguer à un prestataire informatique : L'infogérance consiste à déléguer à un prestataire informatique :
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 de son système d'information. de son système d'information.
  
-Les bénéficies sont d'avoir un service continu :+Les bénéfices sont d'avoir un service continu :
   * de **maintenance**,    * de **maintenance**, 
   * **d'évolution**,   * **d'évolution**,
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 La prestation entre l'infogérant et l'organisation client fait l'objet d'un contrat :  La prestation entre l'infogérant et l'organisation client fait l'objet d'un contrat : 
-    * souvent **forfaitaire** (obligation de résultats) plutôt qu'en régie (obligation de moyens) ;+    * souvent **forfaitaire** (obligation de résultats) plutôt qu'en **régie** (obligation de moyens) ;
     * souvent **pluriannuel** ;     * souvent **pluriannuel** ;
     * avec des engagements de niveaux de services élevés (obligation de résultats).     * avec des engagements de niveaux de services élevés (obligation de résultats).
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 Le numérique est utilisé dans toutes les organisations : bureautique, messagerie, comptabilité, etc. Le numérique est utilisé dans toutes les organisations : bureautique, messagerie, comptabilité, etc.
  
-Mais les PEM & ETI ne disposent pas forcément de **compétences informatiques internes**. Ce sont donc principalement ces organisations qui recourent à l'infogérance pour la gestion de leur système d'information.+Mais les PME & ETI ne disposent pas forcément de **compétences informatiques internes**. Ce sont donc principalement ces organisations qui recourent à l'infogérance pour la gestion de leur système d'information.
  
 Les grandes organisations peuvent cependant recourir à l'infogérance pour **déléguer l'assistance utilisateur**.  Les grandes organisations peuvent cependant recourir à l'infogérance pour **déléguer l'assistance utilisateur**. 
cejmas1/infogerance.1614534247.txt.gz · Dernière modification: 2021/02/28 18:44 de techer.charles_educ-valadon-limoges.fr