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sisr1:panne_ordinateurs

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   * **Incident 4** : Téléchargez le document {{ :sisr1:02_rapport_incidents_4.odt |02_Rapport_Incident_4.odt}} à compléter pour indiquer les solutions éventuelles que vous avez pu apporter.    * **Incident 4** : Téléchargez le document {{ :sisr1:02_rapport_incidents_4.odt |02_Rapport_Incident_4.odt}} à compléter pour indiquer les solutions éventuelles que vous avez pu apporter. 
  
-Voici les adresses IP des imprimantes :  +
-  * B1-100-printer : 10.235.25.200 +
-  * H3-100-printer : 10.235.25.201 +
-  * H2-100-printer : 10.235.25.202 +
-  * H1-100-printer : 10.235.25.203 +
-  * A2-100-printer : 10.235.25.204 +
-  * J-100-printer : 10.235.25.205 +
-  * A1-311-printer : 10.235.25.206+
 ===== Les missions de votre fiche de poste ===== ===== Les missions de votre fiche de poste =====
 Voici la liste de missions présentées dans la fiche de poste. Voici la liste de missions présentées dans la fiche de poste.
-Lisez attentivement puis répondez à la question ci-contre.  +Lisez attentivement puis répondez aux questions ci-dessous.  
   * **Mission 1** : Assurer le support des utilisateurs sur site ou à distance ;   * **Mission 1** : Assurer le support des utilisateurs sur site ou à distance ;
   * **Mission 2** : Gérer les tickets de niveau 1 notamment :    * **Mission 2** : Gérer les tickets de niveau 1 notamment : 
-    * Gestion de comptes élèves et enseignants : Windows Active Directory, Azure AD et Office 365, +      * Gestion de comptes élèves et enseignants : Windows Active Directory, Azure AD et Office 365, 
-    * Gestion applicative des logiciels pédagogiques installés dans les salles de classe ; +      * Gestion applicative des logiciels pédagogiques installés dans les salles de classe ; 
-    * L’environnement Windows des utilisateurs et l’accès aux ressources du réseau (dossiers partagés et imprimantes)+      * L’environnement Windows des utilisateurs et l’accès aux ressources du réseau (dossiers partagés et imprimantes)
   * **Mission 3** : Gestion du parc de micro-ordinateurs ;   * **Mission 3** : Gestion du parc de micro-ordinateurs ;
   * **Mission 4** : Contrôle des sauvegardes des serveurs pédagogiques hébergeant le service d’annuaire Active Directory ainsi que les données des enseignants et des élèves ;   * **Mission 4** : Contrôle des sauvegardes des serveurs pédagogiques hébergeant le service d’annuaire Active Directory ainsi que les données des enseignants et des élèves ;
sisr1/panne_ordinateurs.1610959394.txt.gz · Dernière modification : 2021/01/18 09:43 de techer.charles_educ-valadon-limoges.fr