GLPI - Délégation d’administration sur votre entité

Attention: Dans ce document, le nom de compte charles.techer et le nom d’entité charles.techer.Bâtiment B sont utilisés. Il faut adapter ces informations avec votre propre nom de compte.

Ouvrez une session avec un des comptes que vous avez créé :

Vous pouvez constater que l’interface de GLPI ne propose plus toutes les fonctions d’administration et que cela se limite à la création et le suivi des tickets ainsi que la réservation de matériel.

Déconnectez-vous et ouvrez une session avec votre compte prenom.nom du domaine et choisissez le bon profil.Vous allez modifier des informations sur votre entité à partir du menu Administration - Entités.

La liste des entités s’affiche ; cliquez sur le nom de votre entité :

Un certain nombre d’onglet s’affiche pour donner davantage d’informations sur votre entité.

L’onglet Utilisateurs va vous permettre de donner une habilitation (des droits) sur votre entité à un de vos utilisateur. L’attribution des droits se fait en associant un profil particulier à cet utilisateur pour cette entité.

Information : Vous verrez plus loin dans ce document la gestion des profils mais sachez qu’un profil permet de définir un certain nombre de droits, c’est à dire les fonctionnalités de GLPI que ce profil permettra d’utiliser.

Cliquez sur l’onglet Utilisateurs ;

Dans la liste déroulante Utilisateur, sélectionnez le compte TECHER Charles ;

Dans la liste déroulante Profil, sélectionnez le profil Technician. Ce profil correspond à la fonction de technicien du service informatique et permet d’accéder aux fonctions de gestion de parc cet d’intervenir dans le traitement des tickets du helpgesk ;

Dans la liste déroulante Récursif, sélectionnez oui ; pour que ce profil s’applique également aux sous-entités de l’entité courante même si pour l’instant il n’y a pas encore de sous-entité.

Cliquez sur Ajouter.

Déconnectez-vous et ouvrez une session avec nom de compte que vous avez créé.

Vous êtes automatiquement positionné sur votre entité avec le profil post-only mais en sélectionnant maintenant le profil Technician, vous accédez à davantage de fonctionnalités de glpi.

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A10 - Déléguer les tâches d’administration avec GLPI