Présentation du serveur de Gestion Libre de Parc Informatique – GLPI

Le serveur de Gestion Libre de Parc Informatique (GLPI) s’appuie sur OCS Inventory pour permettre une gestion de parc informatique et une gestion des demandes d'assistance des utilisateurs.

Le serveur GLPI s'appuie sur le serveur OCS pour la remontée automatisée des éléments et lui apporte une valeur ajoutée considérable au niveau de la gestion de ces éléments :

Interface de gestion des éléments plus complète

Toutes les informations peuvent être modifiées

Des informations peuvent être ajoutées

Possibilité de classer et hiérarchiser les éléments inventoriés

Gestion des documents liés aux éléments d’inventaires (contrats, rapports, etc.)

Des droits d'accès aux données plus complets avec une gestion de profil

Une gestion comptable et financière des équipements

Gestion des fournisseurs et contacts

Gestion des stocks

Gestion des plannings

Création de statistiques

Gestion des réservations

La gestion des demandes d'assistance (Helpdesk)

Émissions de tickets incidents

Gestion des attributions, des notifications, des suivis

Automatisme de gestion des pannes

FAQ et base de connaissances

Les nombreux plugins qui contribuent à démultiplier les fonctionnalités de GLPI

etc.

Voici une vue synthétique (non exhaustive) des fonctionnalités de GLPI :