Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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bloc1:fichesavoirglpi [2021/09/16 20:23] techer.charles_educ-valadon-limoges.fr [Gestion des éléments matériels] |
bloc1:fichesavoirglpi [2021/09/16 22:44] (Version actuelle) techer.charles_educ-valadon-limoges.fr [Gestion des éléments matériels] |
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{{ : | {{ : | ||
+ | <WRAP center round info> | ||
+ | Les informations du parc renseignées dans GLPI ont été récupéré à partir du **logiciel d' | ||
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+ | C'est pour cela qu'il y une rubrique à ce sujet dans la fiche d' | ||
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+ | Une des informations importantes récupérée avec OCS Inventory NG est la valeur du **Tag OCSNG** qui correspond à la **salle** dans laquelle se trouve l' | ||
+ | </ | ||
Pour avoir les détails des informations d'un élément du parc, il faut cliquer sur les **onglets de gauche**. Par exemple, pour les **composants** (vue partielle) : | Pour avoir les détails des informations d'un élément du parc, il faut cliquer sur les **onglets de gauche**. Par exemple, pour les **composants** (vue partielle) : | ||
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Toute suppression ou ajout d'un composant sera automatiquement historisée. | Toute suppression ou ajout d'un composant sera automatiquement historisée. | ||
- | La liste des composants du parc (ajout, suppression ou modification) est gérée via le menu Configuration/ | + | La liste des composants du parc (ajout, suppression ou modification) est gérée via le menu **Configuration/ |
Pour certains types de composants, il est possible de spécifier une caractéristique spécifique (la capacité d'un disque dur par exemple). Pour chaque fiche, il est notamment aussi possible : | Pour certains types de composants, il est possible de spécifier une caractéristique spécifique (la capacité d'un disque dur par exemple). Pour chaque fiche, il est notamment aussi possible : | ||
- | * de modifier les caractéristiques | + | * de modifier les caractéristiques ; |
* de visualiser toutes les modifications apportées à la description du matériel (onglet " | * de visualiser toutes les modifications apportées à la description du matériel (onglet " | ||
* d' | * d' | ||
- | L' | + | L'**onglet Verrous** permet de visualiser les champs modifiés qui seront verrouillés (donc non écrasés) lors de la prochaine synchronisation avec OCSNG. Par défaut tous les champs sont déverrouillés sauf : |
- | * le champ « lieu » (correspondant au TAG) même si ce dernier n’apparaît pas dans la liste des champs verrouillés. C'est à dire que, si le TAG est mis à jour dans OCS il ne sera pas mis à jour dans GLPI après la prochaine synchronisation ; | + | * le champ **lieu** (correspondant au TAG) même si ce dernier n’apparaît pas dans la liste des champs verrouillés. C'est à dire que, si le TAG est mis à jour dans OCS il ne sera pas mis à jour dans GLPI après la prochaine synchronisation ; |
* les champs qui ont été modifiés manuellement dans glpi. | * les champs qui ont été modifiés manuellement dans glpi. | ||
- | Il est bien évidemment possible de déverrouiller les champs que l'on veut (y compris le TAG) pour tous les postes ou au cas par cas. Il faut sélectionner tous les postes (ou uniquement celui ou ceux voulus) puis dans « Actions », choisir | + | Il est bien évidemment possible de déverrouiller les champs que l'on veut (y compris le TAG) pour tous les postes ou au cas par cas. Il faut sélectionner tous les postes (ou uniquement celui ou ceux voulus) puis dans « Actions », choisir |
- | L' | + | |
+ | L' | ||
{{ : | {{ : | ||
- | Un port réseau permet de modéliser la sortie d'une interface réseau sur un matériel donné. | + | Un **port réseau** permet de modéliser la sortie d'une interface réseau sur un matériel donné. |
Chaque port dispose généralement d'une adresse IP, d'une adresse mac et d'une prise réseau à laquelle il est relié (sauf s'il s'agit d'une connexion WIFI). | Chaque port dispose généralement d'une adresse IP, d'une adresse mac et d'une prise réseau à laquelle il est relié (sauf s'il s'agit d'une connexion WIFI). | ||
Ligne 119: | Ligne 128: | ||
Remarque : il est nécessaire à ce moment-là que les périphériques et matériels réseaux (commutateurs, | Remarque : il est nécessaire à ce moment-là que les périphériques et matériels réseaux (commutateurs, | ||
- | * pour les matériels réseaux et les périphériques disposant d'un port réseau (imprimantes, | + | |
- | ajouter des périphériques et des matériels réseaux manuellement : éventuellement utile pour les périphériques ne disposant pas du protocole SNMP et ne pouvant donc pas faire l' | + | |
- | L' | + | L' |
===== Gérer les lieux et les entités dans GLPI ===== | ===== Gérer les lieux et les entités dans GLPI ===== | ||
- | Les entités ont un rôle important dans GLPI en permettant de placer géographiquement les éléments de l’inventaire (matériels, | + | Les **entités** ont un rôle important dans GLPI en permettant de **placer géographiquement** les éléments de l’inventaire (matériels, |
+ | |||
+ | Ce sont des sous-ensembles de la structure gérée par GLPI et se présentent sous la forme d’un découpage arborescent afin de représenter au mieux la réalité (par exemple : Bâtiment/ | ||
- | Ce découpage permet également de gérer les habilitations données aux utilisateurs en restreignant la configuration et la visibilité pour chaque utilisateur à une ou plusieurs branches de cette arborescence. C’est un périmètre logique permettant d’isoler les équipements et utilisateurs lui appartenant. Les utilisateurs appartenant à une entité, n’auront pas accès aux équipements des autres entités. | + | Ce découpage permet également de **gérer les habilitations** données aux utilisateurs en restreignant la configuration et la visibilité pour chaque utilisateur à une ou plusieurs branches de cette arborescence. C’est un périmètre logique permettant d’isoler les équipements et utilisateurs lui appartenant. Les utilisateurs appartenant à une entité, n’auront pas accès aux équipements des autres entités. |
- | Pour affiner ensuite la localisation des équipements on définit les lieux où ils se trouvent. Cette information est importante pour l’utilisateur qui consulte la fiche d’un matériel afin de lui permettre de le localiser. | + | Pour affiner ensuite la localisation des équipements on définit les **lieux** où ils se trouvent. Cette information est importante pour l’utilisateur qui consulte la fiche d’un matériel afin de lui permettre de le localiser. |
- | Par exemple : on ne pourra pas rattacher un ordinateur à un commutateur s'ils ne sont pas dans un même lieu. Quand un technicien doit intervenir sur une machine, il doit savoir exactement où elle se trouve et éventuellement à quel port du commutateur elle est connectée. | + | **Par exemple** : on ne pourra pas rattacher un ordinateur à un commutateur s'ils ne sont pas dans une **même entité**. Quand un technicien doit intervenir sur une machine, il doit savoir exactement où elle se trouve et éventuellement à quel port du commutateur elle est connectée. |
À tout moment, vous pouvez visualiser dans l’interface de GLPI, l’entité sur laquelle vous êtes positionné. Cette information est affichée à droite sous la barre des menus. | À tout moment, vous pouvez visualiser dans l’interface de GLPI, l’entité sur laquelle vous êtes positionné. Cette information est affichée à droite sous la barre des menus. | ||
- | En cliquant sur ce lien, un pop-up s’affiche pour vous permettre de visualiser | + | En cliquant sur ce **lien**, un pop-up s’affiche pour vous permettre de visualiser |
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Si vous cliquez sur le nom d’une entité, vous aurez accès qu’aux informations sur les équipements contenus dans cette entité. Le lien sous la barre de menu n’affichera que le nom de l’entité. | Si vous cliquez sur le nom d’une entité, vous aurez accès qu’aux informations sur les équipements contenus dans cette entité. Le lien sous la barre de menu n’affichera que le nom de l’entité. | ||
- | Si vous cliquez sur l’icône des chevrons de couleur verte à droite du nom d’une entité, vous aurez accès aux informations des équipements de l’entité mais également aux informations des équipements de toutes les sous-entités. Le lien sous la barre de menu affichera le nom de l’entité et entre parenthèse le mot Arborescence. | + | Si vous cliquez sur l’icône des **chevrons de couleur verte** à droite du nom d’une entité, vous aurez accès aux informations des équipements de l’entité mais également aux informations des équipements de toutes les sous-entités. Le lien sous la barre de menu affichera le nom de l’entité et entre parenthèse le mot **Arborescence**. |